Questões Frequentes (FAQ)

Perguntas Comuns

appJobber is a crowdsourcing app with which you do micro jobs on your smartphone in Germany, Austria, Switzerland and many more European countries. Usually this entails collecting position based information. This means taking pictures of a specific location, giving a short description and recording the GPS position of the location. Furthermore it is sometimes required to walk a certain distance between waypoints. Upon successfull completion you receive the compensation according to the job description.

For companies this is an option to gather geografically scattered information and to take advantage of the instrument crowdsourcing. If you are interested in attaining this information and to function as a customer, please get in touch through support@appjobber.de.

appJobber is free of charge for our Jobbers. You will receive the whole reward amount mentioned in the job if your response is accepted. There will NOT be a 50% commission. This passage of the Terms and Conditions is for the clients. They pay 50% commission to the AppJobber platform for completed jobs. Anything stating otherwise is simply not true!

Se tiver 18 anos ou mais baixe a applicação no GooglePlay ou AppStore e simplesmente se registe pela aplicação ou através de www.appjobber.de.

O mapa mostra as tarefas na sua área. Quando clicas num marcador, verás de que tipo de tarefa se trata. Para encontrar uma tarefa fora da tua área, mova o mapa e atualize-o. Ao fazer isso você podes ver as tarefas disponíveis em todos os países Appjobber.

Zur Zeit gibt es Jobs in fast ganz Europa. Allerdings kannst du nur in Ländern Jobs erledigen, welche die gleiche Währung haben, wie das Land in dem du deinen Account angemeldet hast. Das bedeutet, dass ein Jobber mit einem deutschen Account in Deutschland und Österreich Jobs erledigen kann. Ein Schweizer Jobber kann mit seinem Account leider nur Schweizer Jobs erledigen. Dies gilt natürlich auch umgekehrt.

Tarefas de pesquisa são tarefas que podes realizar em certas regiões e que não estão vinculadas a uma posição, por exemplo reportar restaurantes.

Se tarefas no mapa estão marcadas com uma estrelinha isto quer dizer que estes empregos foram adicionados recentemente. É uma função para apontar-te tarefas interesantes e facilitar-te a busca. Isso não muda nada para a execução da tarefa.

You can find out how much money you could get for a job by clicking on it. appJobber.de does not have any influence over the amount; the creator of the job decides this. The amount is usually determined based on the type of job and its complexity. At this time, at least 1€ is credited for each successfully completed job. The money is credited to you without deductions (provisions)!

A short description of the job is shown when you click on it, and the waypoints you must visit are highlighted on the map. For a more detailed description, click on "more information".
The button "start job" reserves the job for you for 3 hours during which no other Jobber can steal it from under your nose. Now start the points indicated to you by appJobber.. You can only upload your response when all the points are completed. You can always cancel the job by selecting the menu button cancel.

Podes acrecentar a descrição da tarefa posteriormente no appjobber.pt. Para isso tens que ir aos resultados de suas tarefas e "adicionar comentário". O comentário vai ser considerado no avaliamento da tarefa.

After your completed response is uploaded, it will be reviewed by the customer usually this takes 2 weeks, 4 weeks max. If your response is accepted, the agreed amount will be credited to your AppJobber account.

O seu resultado será rejeitado, se não seguir as instruções e o cliente não obtiver as informações necessárias.

Em Appjobber.pt encontras uma lista com as tuas tarefa concluídas e o estado delas em "minhas tarefas". Para uma amostra detalhada dos seus resultados clique em "ver".
Na App podes seguir o estado das tuas tarefas clicando em "minhas tarefas" na tela da App.

Se o seu resultado for rejeitado, tens a possibilidade de de apelar contra a rejeição dentro de um prazo de duas semanas, clicando no link de email de rejeição. O seu resultado será avaliado mais uma vez e a sua justificação incluída no processo.

You can always, via the appropriate button, send an invoice to appJobber and collect your reward. You will then receive a receipt via email, and the corresponding amount will be transferred to your account.

Para poder enviar uma factura tens que ter preenchido o teu perfíl por completo

If you forgot your password, you can request a new one at appJobber.de.

Se não queres mais receber o newsletter, retire o visto no teu perfil através item de menu "notificações".

Se queres deixar-nos e a tua conta com todos os dados dever ser apagada, escreva-nos um email para support@appjobber.de

Em seguida, basta enviar um email para support@appjobber.com. Estamos ao seu dispor para ajudá-lo.

Perguntas sobre a aplicação Android

Para evitar divergências na posição do GPS, vais ser pedido para corrigir a tua posição manualmente. Para fazer isso simplesmente ponha a cruz de mira na tua posição no mapa e confirme através de "assumir posição".
Também é necessário corrigir a direcção de visão em qual a foto foi feita, já que essa informação e importante para a avaliação dos dados.

Se não podes marcar um ponto de passagem porque estarias pondo-te em perigo ou porque é inacessível, existe uma opção para completar a tarefa. Abra o menu de opções e escolha a opção"wazpoint náo alcançável". Verificaremos se estivestes perto do waypoint.

Se queres reportar uma tarefa perigosa ou não executável, podes fazer isto com uma justificação correspondente através do menu. Através do botão "reportar tarefa" recebemos a informação e bloqueamos a tarefa. Agradecemos a tua cooperação na melhora de nossos processos internos e dos nossos clientes.

Através do ícone da lupa na barra superior encontrarás as tarefas de pesquisa . Assim poderás ver todas as tarefas de pesquisa na tua região em uma só lista.

Se clicar no símbolo de foto, podes editar as imagens feitas. Aqui tens as opções "apagar" ou "editar". Com "editar" podes alterar a posição e a perspectiva em qual a imagem foi feita.

Não, também pode salvar os seus resultados e enviá-los num momento posterior. No entanto, só são garantidos durante três horas depois de iniciar a tarefa . Depois de 3 horas, o trabalho será aberto em back-up para que outros Jobbers possam começar. Infelizmente, se outro JOBBER enviar o resultado antes do seu, não poderá mais carregar o seu resultado.

Com as novas alertas para tarefas no local serás informado automaticamente sobre tarefas ao teu redor. Se estiveres perto de uma nova tarefa, receberas uma notificação Push em tempo real (veja abaixo), que te informará sobre esta tarefa.

Para informar-te sobre novas tarefas, o telemóvel verifica regularmente, onde estás e te manda notificações sobre tarefas que estão ao teu redor.

A longa durabilidade da bateria é muito importante para nós. Por isso as alertas para tarefas no local foram desenhadas de te tal forma, para que gastem o mínimo de energía possível.

Se quiseres que a tua batería não seja mais afectada nem um pouco, podes desactivar esta função. Navegue até "alertas para tarefas no local" no menu e desative o botão "alertas para tarefas no local".

Perguntas sobre a aplicação iPhone

Te pedimos para corrigir manualmente a posição do GPS para evitar desvios. Para fayer isto, direcione o reticulo para a tua posição no mapa e confirme apertando "assumir posição".
Alèm disso será necesário corrigir a direção em qual a foto foi feita, já que esta informação é importante para a avaliação dos dados.

Podes realizar uma tarefa mesmo se não podes alcançar um ponto de passágem por que te botarias em perigo ou o ponto simplesmente não é acessível. Escolha "Mapa" e clique no ponto de passágem inacessível. Use o símbolo de informação e marque o ponto de passágem como inacessível.

Se quiseres informar sobre uma tarefa perigosa ou não relizavel, podes fazer isto através do botão "reportar tarefa". Assim recebemos a informação e podemos retirar a tarefa do nosso sistema. Agradecemos a tua ajuda para melhorarmos os nossos processos internos e os dos nossos clientes.

Pode encontrar as tarefas de pesquisa através do símbolo de lupa na barra superior. Ao clicar no botão, as tarefas de pesquisa na sua área serão reveladas. Uma tarefa de pesquisa pode, por exemplo, informar sobre novos restaurantes ou aberturas de lojas na área.

Podes cancelar uma tarefa na tela em que a fazes. Para isso, precisas escolher a opção correspondente na barra do menu (canto superior direito).

Podes editar fotos ja feitas apertando o símbolo de foto no mapa. Aqui tens as opções "apagar ou "editar". Com editar podes alterar a posição e a perspectiva da foto.

Não, podes podes salvar as tuas tarefas e carregá-las mais tarde. Só que te garantimos somente 3 horas depois de inicar a tarefa, que somente tu podes realizá-la. Depois de estas 3 horas um outro usuário poderá realizar a tarefa. Se este usuário carregá-la antes de ti, o teu resultado não poderã mais ser utilizado.

Com as novas alertas para tarefas no local serás informado automaticamente sobre tarefas ao teu redor. Se estiveres perto de uma nova tarefa, receberas uma notificação Push em tempo real (veja abaixo), que te informará sobre esta tarefa.

Para informar-te sobre novas tarefas, o telemóvel verifica regularmente, onde estás e te manda notificações sobre tarefas que estão ao teu redor.

A longa durabilidade da bateria é muito importante para nós. Por isso as alertas para tarefas no local foram desenhadas de te tal forma, para que gastem o mínimo de energía possível.

Utilizamos funes especiais da Apple que nos permitem a limitar o uso da batería à mais ou menos 1% por dia.

Se quiseres que a tua batería não seja mais afectada nem um pouco, podes desactivar esta função. Navegue até "alertas para tarefas no local" no menu e desative o botão "alertas para tarefas no local".